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Bots contra los fraudes telefónicos

Existen estafadores dedicados a los fraudes a través de encuestas no solicitadas, llamadas de soporte técnico falsos, call centers falsos y el telemarketing

Bots contra los fraudes telefónicos
Bots contra los fraudes telefónicos

No obstante, Roger Anderson creó a The Jolly Roger Telephone Company, cuyo objetivo es erradicar a los perpetradores de fraudes telefónicos. La historia de Roger Anderson inició cuando un teleoperador insultó a su hijo de 14 años, después de que le hiciera perder el tiempo por un rato.

Anderson es un consultor profesional enfocado en la telefonía, su respuesta fue The Jolly Roger Telephone Company, una empresa bajo la que está desarrollando un ejército de bots que atienden este tipo de llamadas, atrapan a los humanos del otro lado y les hacen perder el tiempo hasta volverlos locos. 

Los bots tienen pequeñas grabaciones con expresiones al estilo «ajá», «sí», «no», «mmmm», y otras frases para hablar del clima o «tengo una abeja en mi brazo». 

Así las cosas, con un bot de parte de las otrora víctimas pueden combatir a los estafadores, acabar con su paciencia, y luego además recibe la grabación por correo electrónico.

Anderson ya ha comprobado que funciona cuando recibió un mensaje en su computador personal anunciándole una infección, con un número telefónico. 

El número era de unos estafadores del soporte técnico, Anderson decidió combatirlos con sus bots. 

Realizó 100 llamadas en 20 canales simultáneos, del otro lado los estafadores contestaron y hablaron con los bots, comenzaron a colocarlos en espera, insultaron, se empezaron a insultar entre sí.

Después repitió el proceso con 500 llamadas simultáneas en 20 canales, como resultado,  cuando llegaron a la llamada número 300, los estafadores desconectaron el número.

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