¿Cómo puede el IIoT mejorar su sistema ERP? 

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) ayudan a las empresas a gestionar numerosas necesidades operativas, incluido el mantenimiento de los niveles de inventario, el procesamiento de pedidos y el tratamiento de las necesidades contables.

Sin embargo, es una opción relativamente nueva para las personas conectar un sistema ERP con equipos de Internet industrial de las cosas (IIoT). Ese enfoque emergente puede ayudar a los usuarios a mejorar la efectividad de su software ERP y lograr mejores resultados para la empresa. Estos son algunos de los beneficios potenciales de IIoT asociados con las integraciones en herramientas ERP.

IIoT

1. Permitir una mejor facturación de bienes

Muchos sistemas ERP permiten atender necesidades como la facturación precisa cuando los clientes compran cosas. Sin embargo, agregar el IIoT a la combinación podría eliminar los retrasos naturales que ocurren cuando el cliente de una empresa vuelve a pedir suministros.

Jergens Industrial Supply, de Ohio, hizo eso instalando máquinas expendedoras inteligentes con suministros en los talleres de sus clientes. Esas adiciones permiten a los empleados obtener una aprobación previa para productos como gafas o llaves.

Escanean códigos de barras asociados con sus proyectos actuales y obtienen automáticamente todas las herramientas y equipos necesarios de la máquina. Luego, el fabricante recibe una factura basada en precios negociados. El proveedor logró un aumento de productividad del 30% después de instalar el equipo de dispensación.

Reponer las máquinas también es sencillo. Los conductores reciben rutas según las ubicaciones que necesitan reabastecimiento. También usan iPads que confirman dónde llevar más suministros. Esta disposición ahorra tiempo en comparación con los métodos anteriores de reposición manual. El servicio al cliente también mejoró. Acordar los precios por adelantado eliminó la necesidad de cotizaciones de precios y órdenes de compra.

2. Reducción de los procesos de reabastecimiento manual de suministros

Un sistema ERP implementado de forma convencional puede ayudar a los representantes de la empresa a analizar las estadísticas relacionadas con las existencias y utilizar esos datos para decidir cuándo realizar un nuevo pedido. Dicho proceso proporciona una visibilidad mejorada que podría ayudar a prevenir escaseces e interrupciones. Sin embargo, también existen beneficios asociados de IIoT para las empresas.

Una opción es utilizar sensores inteligentes que midan los suministros disponibles en función de una característica como el peso. Los usuarios pueden establecer un umbral para reordenar automáticamente esos artículos una vez que la cantidad total caiga por debajo de los parámetros indicados.

Este enfoque elimina la posibilidad de que alguien se olvide de hacer un pedido de suministros una vez que la interfaz ERP le advierte que lo haga. La incorporación de sensores conectados al proceso también evita situaciones en las que una persona podría pedir accidentalmente más o menos de lo necesario o realizar esas transacciones en los momentos incorrectos. Por lo tanto, el uso de sensores conectados con el ERP puede ahorrar dinero a las empresas y evitar situaciones en las que se quedan sin lo esencial.

3. Permitir más decisiones basadas en datos

Aunque los sistemas ERP siempre han facilitado el uso de datos para guiar las decisiones comerciales, las ofertas de IIoT han acelerado sustancialmente ese proceso y reducido la probabilidad de errores. Los empleados solían ingresar datos en los sistemas ERP manualmente. Un proceso de este tipo requería mucho tiempo y siempre existía la posibilidad de realizar una pulsación de tecla incorrecta, ingresar datos en la columna incorrecta o cometer otro tipo de error.

La combinación de un producto ERP con un equipo IIoT permite que la recopilación de datos se realice automáticamente y en tiempo real, lo que permite a las personas tomar decisiones precisas basadas en la información más reciente. Estas ventajas ayudan a los líderes de la empresa a ser más receptivos. También pueden pasar a acciones proactivas en lugar de reactivas.

Considere una medida preventiva ampliamente utilizada, como la prueba de motores eléctricos. Factores como los cambios de temperatura y la vibración excesiva pueden debilitar el aislamiento y el hardware de un motor, aumentando el riesgo de falla. La carcasa compacta de un motor también puede evitar una disipación de calor adecuada. La prueba del motor eléctrico es una forma eficaz de comprender el estado de su máquina antes de que ocurran fallas. Incluso puede detectar problemas pequeños y en desarrollo que algunas herramientas pueden no detectar.

Dado que los sensores IIoT recopilan datos de forma continua, pueden alertar a los gerentes de planta sobre necesidades inmediatas de mantenimiento o reparación. Obtener esa información puede alentar a esos profesionales a programar pruebas motoras y otras medidas con visión de futuro antes de lo que lo harían de otra manera. Los datos les permiten actuar con rapidez y evitar problemas.

4. Minimizar los productos defectuosos manteniendo la calidad

Un aumento de productos defectuosos también tiende a generar una afluencia de artículos devueltos. Un sistema ERP generalmente tiene herramientas para acelerar el procesamiento de devoluciones y rastrear las mercancías a medida que se mueven por el sistema. Estas características son esenciales, pero agregar equipos IIoT podría llegar al corazón de las causas de los defectos. Los fabricantes y los gerentes de la cadena de suministro pueden identificar y abordar esos problemas antes de que los productos lleguen a los clientes. Los sensores IIoT amplían la información de una empresa sobre el proceso de producción mediante el análisis de múltiples flujos de datos.

El objetivo es utilizar los datos para mantener la calidad alta y reducir drásticamente los problemas que provocan defectos. Un sistema ERP puede proporcionar información valiosa sobre las tendencias en los productos devueltos que podrían indicar fallas en la máquina o la necesidad de una mejor supervisión.

Considere el ejemplo en el que una empresa invierte en equipos de IIoT para hacer frente a un problema conocido y relativamente nuevo relacionado con la pérdida de clientes que se quejan de productos defectuosos y llevan su negocio a otra parte. El ERP puede mostrar qué artículos devolvieron las personas durante un período determinado debido a defectos.

por Megan R. Nichols