La implementación de una nueva solución ERP es un proyecto importante para cualquier organización. Por eso es imperativo ir paso a paso.
Cuando las organizaciones están considerando una nueva solución, generalmente se debe a los desafíos que enfrentan con su sistema existente.
Primero, aborde los desafíos dentro de la organización y cómo la solución elegida los superará.
La etapa de planificación es fundamental, ya que nadie quiere descubrir demasiado tarde que hay problemas en el negocio que el nuevo sistema no puede abordar.
Durante la etapa de planificación, hable con todas las partes interesadas clave del negocio sobre sus necesidades.
Una vez que se hayan mapeado, la búsqueda de soluciones y la comparación de funciones determinarán la mejor opción para la organización, ahora y en el futuro.
La vida útil promedio de una solución ERP que no se actualiza con regularidad es de unos diez años, por lo que es importante intentar mantener actualizado el sistema.
SAP generalmente lanza una nueva versión principal de SAP Business One cada dos años, junto con parches que incluyen innovaciones y cumplen con los requisitos de las nuevas regulaciones.
Al investigar una nueva solución, es importante hacer preguntas sobre la hoja de ruta del producto para asegurarse de que esté preparada para el futuro.
Cómo elegir la solución ERP perfecta
Una vez que se hayan identificado varias soluciones adecuadas, obtenga más información sobre cómo funcionan y qué tan fáciles de usar.
También es recomendable leer los testimonios de los clientes. Descargue casos de estudio y vea cómo funcionan las soluciones en la vida real.
Cómo seleccionar un socio de implementación de ERP
Cuando haya identificado una solución que podría funcionar para la empresa, hable con socios de implementación experimentados.
Probablemente, la decisión más importante que se debe tomar al implementar un nuevo sistema de gestión empresarial es a quién elegir como socio de implementación.
El ajuste cultural es clave. Encuentre una organización que comparta valores similares y con la que la empresa pueda trabajar en el futuro.
Se debe confiar en un socio de implementación y tener las habilidades adecuadas para ejecutar el proyecto. Si algo no se siente bien, a menudo no lo es.
Muchas empresas en crecimiento nunca antes han implementado un verdadero sistema ERP y dependerán de su socio elegido para guiarlos por el camino correcto.
Por eso es clave trabajar con alguien que tenga la experiencia adecuada. Asegúrese de que el socio elegido tenga un amplio conocimiento de su negocio y su industria.
Trabaje con un proveedor de ERP experimentado
Una vez que el sistema está activo, el soporte es fundamental para cualquier empresa que desee maximizar su inversión en una solución ERP y evitar el tiempo de inactividad.
Los proveedores potenciales deben informar cuánto tardan en responder a las consultas y cerrar las llamadas de soporte. Hable con sus clientes y lea los testimonios de los clientes. Las tasas de retención de clientes también son reveladoras.
Cómo evitar el fracaso de un proyecto ERP
La implementación de un sistema ERP rara vez es sencilla porque no hay dos empresas que funcionen igual en un nivel operativo, ni tienen los mismos requisitos de usuario final.
Sin embargo, una potente solución de extremo a extremo, que ofrece una funcionalidad de vanguardia junto con una escalabilidad de soluciones empresariales genéricas a muy complejas, como SAP Business One, puede ayudar a las empresas a innovar, crecer y aumentar las ganancias.
Los proyectos suelen fracasar cuando hay conflictos y una falta de alineación de metas y expectativas.
Trabajar con un socio experimentado que tenga el equipo adecuado con la experiencia adecuada y, junto con una metodología de implementación probada, ayudará a evitarlo.
Es importante recordar que cada proyecto de ERP es diferente. No hay cronogramas ni calendarios establecidos para este tipo de implementaciones, y rara vez se puede establecer una fecha de inicio antes del inicio del proyecto. Hoy en día, incluso las empresas más exitosas se enfrentan a desafíos importantes.
Es por eso que fomentamos las relaciones de asociación con los clientes, lo que a su vez inculca un marco sostenible a largo plazo para generar confianza que se traduce en resultados finales.
