contact center
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Entérate: qué es cross selling y en qué se relaciona con los contact centers
A través de los años los contact centers han sido uno de los empleos que más se buscan en el…
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Contact Center peruano mejora atención al cliente.
La compañía Hidrandina ha lanzado un novedoso contact center con la finalidad de mejorar la experiencia de sus clientes, lo…
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La importancia de los mensajes instantáneos en tu estrategia de comunicación
Sin duda la mensajería instantánea es uno de los medios preferidos en la actualidad para comunicarse, es posible remontar distancias…
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Crece facturación en Contact Center españoles
Un crecimiento del 4,9% de la facturación del sector Contact Center y Customer Experience reportó la Asociación CEX en su…
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VIVAit Suite para Contact Centers profesionales
La empresa española mdtel ha incrementado sus ventas un 25% y mantiene su inversión en I+D+i, que ya supera los…
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Tingis Group un Contact Center en Tanger.
Fundado en 2005, Tingis Group es el primer Contact Center multimedia en el norte de Marruecos, con 600 positrones activos…
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Cloud Contact Center: Nationale-Nederlanden España avanza en su ruta digital
Nationale-Nederlanden ha elegido a Vodafone para desplegar soluciones digitales que le permitan aproximarse aún más al cliente a través de…
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Contact y Call Center: encuestas gestionadas por profesionales
Conocer el feedback de los clientes es la clave para aumentar la productividad. Genera una cultura de mejora continua en…
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Emprendedores españoles podrán crear su Contact Center
Un Programa de Incentivos para apoyar a los emprendedores que quieran crear su proyecto de Contact Center viene siendo impulsado…
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Premian a la Feria de Madrid por su Contact Center
Reconocen al Contact Center de la Feria de Madrid por la versatilidad de sus canales de acceso y la integración…
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